福岡のLINE公式アカウント構築・ステップ配信

お問い合わせのあと、そのままになっていませんか。 自動の返信から、ご来店後のお礼、次のご予約のご案内まで、LINEでつなげます。

美容室(架空)店頭で登録した人への4通(見本)
  1. 友だち追加の直後

    友だち追加ありがとうございます。ご予約は、下のメニューの「予約する」から受け付けています。

  2. 3日後

    髪の調子はいかがですか。スタイリングで困ったことがあれば、このトークにそのまま送ってください。営業時間内にお返事します。

  3. 1週間後

    家でできる乾かし方のこつを、1分の動画にしました。朝の手間が少し減ります。

  4. 1か月後

    前回のご来店から1か月です。カットの目安は6〜8週間。ご予約は、下のメニューの「予約する」からどうぞ。

  • 予約する
  • メニューと料金
  • 場所と営業時間
  • よくある質問
  • 乾かし方の動画
  • トークで相談
架空の美容室の見本です。来店して店頭のQRから登録した人に、登録の直後から1か月後まで、4通が決まった日に自動で届きます。下の6つはリッチメニュー(トーク画面の下に出るボタン)の例です。
このしくみは、福岡AIクリエイティブの LINE でも動いています。LINEで友だち追加すると、直後から1か月後まで、会社やお店の方に向けた4通が届きます。

こんなお悩みはありませんか

  • お問い合わせが営業時間外に届くと翌日まで返信できず、そのままやり取りが途切れてしまう
  • 一度ご来店いただいたお客様に、こちらから連絡する手段がない
  • LINE公式アカウントは作ったが、友だちが増えず、配信もできていない

サービス内容

友だち登録から最後の配信まで、お客様に届く順番に沿って設計いたします。

アカウントの初期構築

あいさつメッセージ、リッチメニュー、基本情報を設定し、友だち追加のQRコードとリンクもご用意します。

自動応答

営業時間、場所、よくあるご質問には自動ですぐに返信し、担当者の対応が必要なお問い合わせだけを残します。

ステップ配信

登録から3日後、1週間後、1か月後など、配信の時期を決めて自動でお届けします。文章も私が書きます。

予約・お問い合わせの導線

LINEから予約フォームやお電話まで、迷わずたどり着ける形にいたします。

友だちを増やす設計

ホームページ、店頭、動画の概要欄、名刺など、登録の入口を複数設け、登録していただく理由を1行で伝えます。

運用のお引き渡し

構築したものは操作の手順書とあわせてお渡しします。お客様ご自身で運用できる状態を目指します。

納品物

料金ごとに、納品物を見本でご紹介します。見本の店舗や数字は架空です。

初期構築

55,000円〜(税別)

あいさつ、リッチメニュー、自動応答、友だち追加の入口をそろえます。営業時間外のお問い合わせにも、すぐに返信が届くようにいたします。

納品物設定済みのアカウント、友だち追加のQRとリンク、操作の手順書
自動応答の例(架空の美容室)
届いた言葉すぐに返す内容
営業時間10時から19時まで、火曜はお休みです
駐車場店の裏に2台あります。満車のときは近くの有料駐車場をご案内します
予約お店の予約フォームのリンクと、電話番号を返信する
それ以外「担当が営業時間内にお返事します」と返信し、担当者が答えるお問い合わせとして残す

ステップ配信の設計と原稿

100,000円〜(税別)

いつ、誰に、何を送るかを決め、文章まで書きます。売り込みだけの配信はブロックされやすいため、お役立ち情報とご案内のバランスも設計します。

納品物配信の設計表と、全文の原稿(最初の画面の4通が見本です)
配信の設計表の見本(架空の美容室)

送る相手: 来店して、店頭のQRから登録した人

いつ送ることねらい
追加の直後お礼と予約の入口迷わず予約まで着く
3日後お困りごとをトークでお伺いするご来店後のご不満を早めに把握する
1週間後乾かし方の1分動画お役立ち情報でブロックを防ぐ
1か月後次の来店の目安と空き状況再来店の声かけ

運用代行(月額)

月33,000円〜(税別)

毎月の配信を作成して送信し、数字を振り返ります。確認する数字は4つで、友だちを増やすことだけを目的にはしません。

納品物毎月の振り返りの記録と、翌月に変えること
毎月の振り返りの見本(架空)
友だち数
412人(先月から+38人。店頭のQRからが26人)
ブロック率
4.1%(先月5.3%。キャンペーンの配信を月2回から1回に減らした)
開封と反応
乾かし方の動画の回がいちばん開かれた。「予約する」が押されたのは1か月後の回が最多
つながった予約
LINE経由の予約 21件
翌月に変えること
3日後の配信に、よくある質問を1つ足す

月額費用は何人の再来店で回収できるか

ご依頼の前に、費用を回収できる目安を一緒に確認します。数字を変更すると再計算されます。

LINE公式アカウントの月額は含んでいません(下の料金表の注のとおり、お客様のご契約分です)。

1人の再来店で残るのは3,600円。月の費用は10人の再来店で回収できます。

初期値は、運用代行の月額と、架空の美容室の客単価・粗利の割合です。

対応範囲とご注意

  • LINE公式アカウントの月額(配信数に応じた料金)は、お客様のご契約分です
  • 売り込みだけの配信はいたしません。ブロックが増えて、届く方が減るためです
  • 原稿は、ご確認いただいてから配信します
  • 予約の受け付けは、お店がすでにお使いの予約フォームやお電話につなぎます
  • 配信で使う動画や写真は、お店にあるものを使います。新しく制作する場合は、動画制作の料金で別途お見積りします

料金

構築と運用は別のメニューです。構築のみをご依頼いただき、運用はお客様ご自身で行うことも可能です。

LINE公式アカウントの月額(メッセージ配信数)はお客様のご契約分です。
内容含むもの金額(税別)
初期構築あいさつ・リッチメニュー・自動応答・友だち追加の導線55,000円〜
ステップ配信の設計と原稿配信の順番・タイミング・文章100,000円〜
運用代行(月額)配信の作成と送信・数字の振り返り月33,000円〜

ほかのサービスも含めた料金の一覧は料金のページに、動画とホームページの制作例は制作実績のページにまとめています。

ご依頼の流れ

窓口は最初から最後まで代表の原野が務めます。担当が変わることはありません。

  1. 相談30分のオンライン相談で、現在の状況とお困りごとをお伺いします。資料やご準備は不要です。
  2. 提案と見積対応する内容と対応しない内容、金額、期間を1枚にまとめてお出しします。ここまで無料です。
  3. 構築あいさつ・リッチメニュー・自動応答・友だち追加の入口をそろえます。途中で必ず確認の機会を設け、方向性が違う場合は修正いたします。
  4. お引き渡しと運用操作の手順書とあわせてお渡しします。運用代行(任意)では、毎月の配信を作成し、数字を振り返ります。

よくあるご質問

LINE公式アカウントの利用料はいくらかかりますか
アカウント自体は無料のプランから始められます。配信数が増えると有料プランになります。金額はLINE社の料金表が最新ですので、ご相談の際に現在の料金表を一緒に確認いたします。
すでにあるアカウントを引き継げますか
はい、可能です。権限を追加していただくだけで作業を始められます。既存の友だちが失われることはありません。
配信する文章も作ってもらえますか
はい。業種と客層をお伺いして原稿を作成し、ご確認いただいてから配信します。売り込みだけの配信はブロックされやすいため、内容のバランスも設計します。
効果はどう測るのですか
友だち数、ブロック率、配信の開封と反応、予約やご来店につながった数の4つを毎月確認します。友だちを増やすことだけを目的にはしていません。
ホームページや動画と一緒に頼めますか
まとめてご依頼いただけます。窓口が同じため、動画の概要欄からLINEへ、LINEから予約へという流れを最初から一貫して設計できます。

対応エリア

福岡県全域(オンラインは全国)。打ち合わせは、オンライン(Zoom)のほか、福岡市内であれば訪問もできます。

まずは30分、ご相談ください

こちらから売り込むことはいたしません。現在の状況をお伺いし、取り組む順番と概算の費用をその場でお伝えします。

30分のオンライン相談

日程はカレンダーからお選びいただけます。初回の30分はオンライン(Zoom)で、無料です。福岡市内であれば、その後の打ち合わせに伺うこともできます。

まずは無料診断

何から始めるか迷われている場合は、10問の診断をお試しください。結果はその場で表示されます。

LINE でのご相談も承ります。LINEで友だち追加すると、そのままトークでご相談いただけます。